近日,中国邮政储蓄银行常州市水北支行立足金坛地域特色,以“邮爱驿站”为服务载体,积极探索“公益驿站+文旅场景”的融合路径,并与属地重点文旅项目东方盐湖城联动,推动金融服务向文旅消费与景区生态延伸,为地方文旅产业高质量发展注入金融温度。
“邮爱驿站”是邮储银行依托营业网点打造的公益性便民服务平台,面向户外劳动者及社会公众提供休息、饮水、充电、应急医药等暖心服务。水北支行地处金坛区尧塘镇,毗邻以茅山道文化与山镇度假为特色的东方盐湖城景区。依托这一区位特点,支行将“邮爱驿站”的服务理念向文旅场景延伸:一方面,在驿站内融入金坛本土文旅元素,为往来游客、景区周边户外劳动者提供歇脚、充电、咨询等便民服务,使驿站成为展示地方文旅形象的一扇窗口;另一方面,以驿站为纽带主动对接东方盐湖城运营方及景区商户,围绕景区消费场景推进收单结算、文旅消费信贷、数字人民币应用等金融服务的落地探索,并计划联合开展面向游客的金融知识普及与惠民活动,逐步构建“驿站引流、场景嵌入、服务留客”的文旅金融微生态。
在推进文旅融合的同时,水北支行延续“邮爱驿站”的适老服务底色,在驿站内保留人工服务通道,配备老花镜、放大镜、应急药品等适老便民设施,员工主动为老年游客及周边居民讲解智能设备操作、养老金融政策和防范电信诈骗要点,让驿站服务在文旅场景中同样“看得见、找得到、用得上”。
下一步,邮储银行水北支行将深度绑定东方盐湖城文旅场景,持续丰富“邮爱驿站+文旅”的服务内涵,在景区旺季保障、商户金融支持、游客便民体验等方面形成常态化联动机制,以有温度、有特色的金融服务助力金坛文旅消费提质与乡村振兴同频共振。
编辑:刘天宇
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