“以往遇到难题，我们只能自己摸索查阅资料。现在生态环境执法人员主动上门，他们现场‘手把手’教学、点对点答疑，把关键点、风险点讲得透彻明白，实实在在地帮我们补齐了环境管理短板，让企业安心抓生产。”在山东省东营市生态环境保护综合执法支队日前组织开展的帮扶执法中，山东齐润化工有限责任公司副总经理崔建民介绍。
为进一步增强服务企业的能力和水平，东营市生态环境保护综合执法支队组织开展“点单式”帮扶执法，助力企业绿色发展。
与日常检查不同，此次入企不是“挑错”，而是“送策支招”。出发前，针对企业的行业特点和个性化需求，支队专门召开碰头会，配齐配强骨干力量，研究入企工作要点，并逐条拉出解决清单，做到有的放矢。帮扶中，执法人员按照理论与实践相结合的模式，通过专家授课、讨论答疑、送法入企和实战化教学等多种模式，与企业相关工作人员共同交流，真正把帮扶工作做细做实。
在烟气、废水在线监测站房，在治污设施运行现场，支队的业务骨干们悉心讲解，倾囊相授。从治污设施的运行使用到巡检维护，从故障的发现到泄漏点的检查，既有理论分析，又有操作实践，让企业真正感受到了来自环境监管部门的温暖。同时，建立起了“联络员”机制，确保政企沟通渠道密切高效，能够实时远程指导，帮助企业破解生态环境难题。
东营市生态环境保护综合执法支队支队长聂仁强表示，服务不是口号，更要付诸行动。支队将继续探索建设服务型组织，坚持主动服务，用心服务，践行“柔性执法+点单服务”模式，将“事后罚”转变为“事前帮”，用真心为企业绿色发展保驾护航。
编辑：李雯
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终审：梁启明
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