各县（区）人民政府，巴中经开区、文旅示范区管委会，市政府各部门、直属事业单位，有关单位：
根据国省有关文件精神和工作要求，市政府办公室近期组织开展了全市政府信息公开、政府网站与政务新媒体上半年线上检查。现将有关情况通报如下。
一、总体情况
（一）政府信息公开。上半年，对照主动公开事项目录清单，对全市313个单位政府信息公开专栏开展全覆盖线上检查。检查结果表明，各地各部门立足工作职能，紧扣市委市政府中心工作和群众关切，依法依规、积极主动推进政府信息公开，公开质效稳步提升。
（二）政府网站。上半年，线上检查全市正在运行的政府网站38个，检查比例100%，合格率为100%。其中，“通江县人民政府”“平昌县人民政府”“巴中市文化广播电视体育和旅游局”“巴中市公安局”“巴中市住房和城乡建设局”“巴中市财政局”“巴中市林业局”等网站总体运维情况较好。
（三）政务新媒体。上半年，线上检查全市纳入统一备案的政务新媒体96个，检查比例100%，合格率为100%。其中，“巴中综合行政执法”“巴中生态环境”微信公众号、“巴中综合行政执法”“巴中文旅”新浪微博、“巴中人社”抖音短视频等政务新媒体账号运维质量较高。
二、工作成效
全市各级行政机关严格对照主动公开事项目录，规范建设政府信息公开专栏，基本实现目录事项与专栏内容动态匹配。全市313个单位均在法定时限内完成2025年政府信息公开工作年度报告的编制、发布工作，市自然资源和规划局对政府信息公开年度报告进行可视化解读，传播效果较好。
市政府网站《政务访谈》创新“直播+二次创作”模式，每期精心制作3条30至60秒短视频，从小切口解读大政策，用金句提炼核心观点，借助媒体矩阵分发实现一次采集、多元传播，让政策措施既通俗易懂又直抵人心。“巴中人社”微信公众号推出《一图读懂政策》、主题宣传短视频、民生温馨提示等多元解读载体，让数据“开口说话”，将“文件语言”转化为“群众语言”，将惠民惠企政策、办事指南、服务资讯直观通俗地推送给群众，今年以来累计阅读量达40万人次。
全新上线覆盖市县两级，一屏汇聚、互联共用的政民互动常见问题知识库，梳理、归集12大类106小类企业和群众高频咨询问题及答复内容。市公安局、市民政局、市人力资源社会保障局、市市场监管局等单位积极配合共建市政府网站“结婚落户”“开办餐饮店”“企业职工退休”等情景式一件事服务专题。市政府网站打造融合服务平台，着力构建“信息聚合—服务直达—空间可及”递进式服务闭环，推动政务服务从“被动供给”“部门分割”向“主动适配”“场景集成”转变。
三、存在的问题
部分单位信息内容建设协调机制不健全，统筹业务科室、所属单位和相关方面还有较大差距，未在市政府网站或本单位网站政府信息公开专栏及时、全面公开有关信息，对涉及企业和群众关切的重大民生信息，公开时效性和针对性不足。个别网站部分栏目应更新长期未更新、发布信息不规范、不准确。部分单位账号功能定位不清晰，原创信息占比低，内容更新过度依赖信息转发，企业和群众普遍关心的信息少。个别单位政务新媒体账号未在本级政府门户网站政务新媒体矩阵展示。部分单位对过期、失效的历史信息清理不彻底，未严格执行信息发布“三审三校”制度，频繁出现相同错情。个别单位随意开设政务新媒体，重开设轻管理，运维质效有待提升。
四、下步工作要求
各地各部门要按照有关规定，切实履行政府信息公开、办网管网主体责任，指定专人负责，明确具体工作人员和岗位职责。定期清理过期、失效的历史信息。落实24小时值班读网制度，及时处理突发事件，确保政府网站和政务新媒体安全平稳运行。
各地各部门要持续深化主动公开，动态调整主动公开目录清单，将主动公开规定嵌入业务流程，规范建设并常态化巡查政府信息公开专栏，依法及时公开法定主动公开事项。综合运用图表图解、音视频、动漫、在线访谈等方式全方位解读政策文件，让群众看得懂、用得上。对重要民生信息，要坚持政府网站首发、政务新媒体联动，确保权威信息第一时间触达群众。
各地各部门要紧扣利企便民，积极推进政府网站“瘦身”提质、政务新媒体减量增效，定期全面自查本地本部门网站和各类新媒体账号，坚决关停、整合非必要的栏目、页面和账号。聚焦内容建设，做好信息内容接收、筛选、加工、发布等，不断提高原创内容占比。进一步完善公众意见的收集、处理、反馈机制，及时主动、依法依规、严谨细致地答复网民留言，杜绝答非所问、生硬冷漠、选择性答复。全面清理、规范政府网站、政务新媒体对外公开的办事指南和服务电话，积极提供沉浸式、情景式融合服务，提升用户办事效率。
巴中市人民政府办公室
2026年7月9日
编辑：刘天宇
责编：李艳梅
监审：谢天琳
终审：孙德军
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